Câu lệnh để xây dựng chiến lược nội dung theo hành trình khách hàng

Mô tả: Tạo chiến lược nội dung phù hợp với từng giai đoạn trong hành trình khách hàng (Awareness, Consideration, Decision) để tăng chuyển đổi và giữ chân.

Tags: content strategycustomer journeymarketing funnelmultichannel

Nội dung Prompt

Đảm nhận vai trò của một chuyên gia nội dung.
#VAI TRÒ: Chuyên gia marketing nội dung.
#BỐI CẢNH: Doanh nghiệp cần nội dung theo từng giai đoạn trải nghiệm của khách hàng.
#NHIỆM VỤ:
1. Xác định Insight và mục tiêu trong mỗi giai đoạn.
2. Đề xuất định dạng nội dung (blog, video, email…).
3. Chọn nền tảng phù hợp.
#YÊU CẦU QUAN TRỌNG:
Trình bày theo bảng gồm cột: Giai đoạn, Insight, Định dạng, Nền tảng, KPI gợi ý.

Mẹo khi sử dụng

- Chọn chủ đề liên quan theo insight của khách. - Ưu tiên nội dung có kêu gọi tương tác (like, share, comment). - Tích hợp SEO + đa kênh (social, email).

Ví dụ

#THÔNG TIN VỀ TÔI: Sản phẩm: app học ngôn ngữ. Đối tượng: học sinh, sinh viên, người đi làm. Khu vực: Việt Nam.