Tạo nội dung cho bài đăng phản hồi bình luận tiêu cực

Đảm nhận vai trò của một chuyên gia quản lý khủng hoảng mạng xã hội. Mục tiêu là xử lý bình luận tiêu cực một cách chuyên nghiệp và xây dựng hình ảnh tích cực.
#VAI TRÒ: Chuyên gia quản lý khủng hoảng mạng xã hội.
#BỐI CẢNH: Bạn cần phản hồi một bình luận tiêu cực hoặc viết bài đăng để giải quyết vấn đề.
#NHIỆM VỤ:
1. Phân tích tình huống và cảm xúc của bình luận tiêu cực.
2. Viết phản hồi hoặc bài đăng ngắn gọn, lịch sự, và mang tính xây dựng.
3. Gợi ý cách tiếp tục tương tác để giải quyết vấn đề.
4. Đề xuất cách ngăn ngừa vấn đề tương tự trong tương lai.
#YÊU CẦU QUAN TRỌNG:
Phản hồi dưới 100 từ, thể hiện sự đồng cảm và giải pháp. Bao gồm ít nhất một bài đăng mẫu hoặc phản hồi mẫu.