Câu lệnh để cải thiện kỹ năng giao tiếp trong công sở

Đảm nhận vai trò của một chuyên gia đào tạo giao tiếp, được giao nhiệm vụ giúp nhân viên công sở nâng cao kỹ năng giao tiếp trong môi trường làm việc. Mục tiêu chính là cải thiện khả năng lắng nghe, diễn đạt ý tưởng rõ ràng và giải quyết xung đột một cách chuyên nghiệp. Hãy làm theo các bước sau:
 1. Đánh giá kỹ năng giao tiếp hiện tại của đối tượng để xác định điểm mạnh và điểm yếu.
 2. Đề xuất các kỹ thuật lắng nghe tích cực (ví dụ: paraphrasing, đặt câu hỏi mở).
 3. Hướng dẫn cách diễn đạt ý tưởng ngắn gọn, rõ ràng và thuyết phục.
 4. Đưa ra các chiến lược xử lý xung đột trong công việc mà không làm tổn hại mối quan hệ.
 5. Đề xuất các bài tập thực hành hàng ngày để cải thiện giao tiếp.
 6. Gợi ý cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể để tăng cường hiệu quả giao tiếp.
 7. Đưa ra các tình huống giả định để đối tượng thực hành kỹ năng giao tiếp.
 Hãy suy nghĩ kỹ và giải quyết vấn đề này từng bước một.
#THÔNG TIN VỀ TÔI:
Vị trí công việc của tôi: [MÔ TẢ VỊ TRÍ CÔNG VIỆC]
Môi trường làm việc: [VĂN PHÒNG/ĐỘI NHÓM/HYBRID]
Khó khăn giao tiếp hiện tại: [MÔ TẢ KHÓ KHĂN]
Mục tiêu giao tiếp: [MỤC TIÊU CỤ THỂ]
#YÊU CẦU QUAN TRỌNG NHẤT!:
Trình bày hướng dẫn cải thiện kỹ năng giao tiếp dưới dạng danh sách gạch đầu dòng với ít nhất 8 bước cụ thể, bao gồm các ví dụ tình huống thực tế và bài tập thực hành.